HR在面试应届生时,最想看到怎样的自我介绍和简历?

成都人才网 2019-11-22 14:36
    有这样一个面试场景:
    同学小王和小李是好朋友,一起去一家知名公司应聘招聘专员岗,被安排一起接受了公司HR的面试:
    先是自我介绍环节(2分钟):
    小王落落大方,表达流畅,眼神坚定,介绍完毕微笑地看着面试官,而B同学则不敢直视面试官,有些紧张,几句话介绍完毕就低下了头。
    HR提问:“你们之前有实习经历吗?在哪实习的,实习的什么岗位,从中学到了什么?”
    然后就见小王举手,主动先来回答这个问题。
    如果你是面试官,你会优先选择哪一个人选?大多数人会选择小王,因为以上表现,至少可以看出小王是做过准备的,且表现的更为主动、积极、自信。
    但我们并不能就此说明小王的能力一定比小李强,或更适合这个工作。
    这就是提刻板印象、首因效应也会出现在专业的HR身上。表明,面试其实也是一个懂得展现自己优势,从而拿到自己想要机会的过程:
    1、你要了解HR可能会问哪些问题?
    2、如何在短时间介绍好自己,让面试官对你印象深刻甚至产生好感?
    3、如何准备好合适的简历?
    一、HR如何运用结构化面试?
    结构化,指的是面试题目及实施过程中的观察和评价规则要标准化。
    行为面试的如下流程,反映了它的结构化特征:
    1、以关键事件的工作分析结果为依据
    即HR会关注“和所招聘的职位有关的关键事件有哪些?这些关键事件需要你具备哪些方面的能力。
    这就要求求职者需要就你应聘的岗位,和自己的优势及能力做一个关联,通过阐述来证明自己可以胜任。
    2、围绕行为维度设计并进行灵活提问及追问
    即这些关键能力一般是通过日常的哪些工作行为维度可以体现的。
    所以HR会问具体你做过哪些事情,让你描述事情的背景、你在其中参与的角色,和做出的哪些成果及表现。HR会对“背景、行为目标、行为措施和结果”进行细节性的深入了解。
    这就需要求职者首先需要有这样的经历,展现自己在其中角色做出来的成绩。但前后逻辑要合理,避免过度夸大或虚拟。
    3、对面试者的回答进行记录
    一般专业的HR会做一些面试的记录,当你看到HR拿着本子进来,并且有的会提前告知你需要记录时,也不用紧张,但一定要展现自己的亮点。
    4、对行为维度进行评分,得出结果
    HR结构化的面试一般会分几个维度,比如能力或潜力维度、过往实习经历的匹配度、现场面试的表现、公司文化价值观等综合评估。但就应届生而言,现场的整体表现其实还蛮重要的,所以面试之前做好各项准备是很必要的。
    二、如何做自我介绍和准备适合的简历?
    几乎每一个面试提问环节,第一个提问都是关于自我介绍,可能就是短短的2分钟,但如何通过这2分钟让HR对你印象深刻,甚至对你产生好感,而影响最终的录用决策,是非常重要的。
    其实HR在问这个问题的时候,是想了解或评估这些内容:
    比如你的沟通表达能力、表达是否顺畅,思路是否清晰;
    比如你抓重点的能力,是否能说到HR想听到的内容(因为很多信息简历上就有);
    比如是否展现了你的加分项,因为应届生一般没有什么工作经历,所以HR可能会希望听到你更多的潜力点:
    如你有哪些有趣且与岗位匹配的兴趣爱好,你印象深刻的一次学习或自我挑战的经历、你乐于助人的一次经历,甚至你与父母相处的一个亮点等等。
    HR往往通过自我介绍部分来做一些预判:
    整体印象和之前预期是否吻合;
    展现的能力点和应聘岗位是否吻合;
    有无加分项也就是潜力(如适应能力、学习能力、抗压性、团队协作等基本素质能力)如何,来综合判断你是否是ta想要找的人。
    而在准备简历环节,而是需要做如下几个关键动作:
    1、重视“简历”的准备,这是态度的体现:
    其实,很多应届生找工作并没有认真对待,那你的态度往往通过简历就能体现到。
    HR最为反感看到这样的简历:
    简历信息过少,比如没有实习经历的描述、没有在校的项目或社团经验,没有自我评价等。
    信息太少,让HR无法判断,是否要给面试机会。
    或有岗位职责的罗列,但看不到与求职岗位的匹配内容,没有凸显自己的亮点;
    或本身经验不足,但薪酬期望过高,对自己认知不清的求职者。
    本身没有工作经历,但至少可以描述学校的担任某些项目活动或班干部的经历,或是实习经历的一些亮点。
    需要就自己应聘的岗位、学习经历、实习经历、个人爱好与工作岗位的关联,在简历上做一些补充和完善,是很有必要的。
    因为这个不仅能展现你的优势,也能让HR看出你找工作的认真且做好准备的这种态度。
    HR最看重的简历是岗位匹配(能力匹配、风格匹配、文化匹配)知己知彼百战百胜。
    2、如何通过简历突出自己的优势:
    比如简历可以美化,但绝不能虚假;
    简历的实习经历描述,最好要有逻辑,按照1、2、3、4几项要点来展开描述,突出你的逻辑思维能力;
    如果有项目经验,或在校担任班干部的经验要写上,突出你管理潜质;
    自我评价需要写和岗位匹配或相关的内容,那些无关的内容不要出现,让HR读懂你是一个什么样的人,文化上是匹配的。
    对应聘不同的公司及岗位,不能全部用一个简历,需要根据公司的风格和岗位的要求做一些微调。
    总而言之,没有经验不是关键,而是通过你的简历,让HR对你有一个前置的良好印象,同时给到你面试的机会。
    以上,无论是应届生,有经验的求职者,甚至是HR自己找工作,同样适用。期待你能如愿找到理想的工作!(文:黄兰兰, 三茅网专栏作家、国家人力资源管理师和企业培训师。擅长招聘、培训、绩效及员工关系模块。在多家人力资源专业网站发布原创文章,同时担任三茅网的“打卡话题”的牛人。)