商务部中国企业境外商务投诉服务中心上周正式成立,并开通了服务专线12335。商务部部长薄熙来表示,服务中心将通过互联网、热线电话、信函和来访等方式向中国企业和个人免费提供公共信息、法律咨询并受理投诉,维护中国企业在境外的合法权益。 “投诉服务中心”号码的拨打办法是:北京市内用户直接拨打12335,外地用户拨打010-12335,境外用户拨打0086-10-12335。